Veelgestelde Vragen (FAQ)

Support

Veelgestelde Vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail ons op gtdelivery@outlook.com — we reageren binnen 1 uur.

01 — Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden elke werkdag. Bestellingen geplaatst voor 15:00 worden dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een bevestiging zodra je pakket op de post gaat.

02 — Wat zijn de verzendkosten?

Verzending binnen Nederland kost €7,49. Gratis verzending bij bestellingen boven €150. Wij verzenden via PostNL met zorgvuldige verpakking.

03 — Zijn alle producten 100% authentiek?

Ja, absoluut. Al onze producten zijn factory sealed en direct afkomstig van officiële distributeurs. Nooit geopend, altijd origineel.

04 — Kan ik een bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst — mits het product ongeopend en in originele verpakking is. Geopende sealed producten kunnen niet worden geretourneerd. Bekijk onze retourpagina voor meer info.

05 — Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard en PayPal. Alle betalingen zijn beveiligd en worden vooraf voldaan.

06 — Hoe neem ik contact op?

Mail ons op gtdelivery@outlook.com — we reageren binnen 1 uur. Of join onze WhatsApp community voor de laatste updates en nieuws.

07 — Verkopen jullie ook losse kaarten?

Momenteel verkopen wij alleen sealed producten zoals boosterboxen, ETB's, booster bundels en cases. Losse kaarten zijn op dit moment niet beschikbaar.