Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

• Product dient onbeschadigd en in originele verpakking te zijn
• Sealed producten die geopend zijn worden niet geaccepteerd
• Stuur het product goed verpakt retour om beschadiging te voorkomen

• Geopende sealed producten (ETB's, Booster Bundles, Booster Boxen)
• Producten met zichtbare gebruikssporen of schade
• Losse kaarten uit geopende packs

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout vanuit onze kant (bijv. verkeerd geleverd product).

• Terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst retour
• Terugbetaling via dezelfde betaalmethode als de aankoop
• Verzendkosten worden niet terugbetaald
• Bij een defect of fout vanuit ons: volledige terugbetaling inclusief verzendkosten

1. Mail naar gtdelivery@outlook.com met je bestelnummer
2. Je ontvangt de retourinstructies en het retouradres
3. Verzend het product volgens de instructies
4. Wij bevestigen zodra je retour is verwerkt

Neem contact op via gtdelivery@outlook.com — we reageren binnen 1 uur.